Päivitetty 13.12.2022
Kulutustietojen päivittymiseen liittyvä virhe on saatu korjattua ja myös päiväkohtaiset kulutustiedot ovat ajan tasalla.
Kulutustietojen päivittymisessä Oma Fortum -palveluun on ollut viime päivien ajan haasteita johtuen järjestelmävirheestä. Vikaa korjataan kiireisellä aikataululla.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.
Pörssisähkön tuntihintoja voi seurata vaihtoehtoisesti lataamalla sovelluskaupasta Fingridin Tuntihinta-sovelluksen. Sovelluksen asetuksissa voi määritellä mm. myyjän marginaalin jolloin sovellus osaa näyttää tuntihinnan oikein.
Omat kulutustiedot tallentuvat myös Fingridin Datahub-järjestelmään, johon voi kirjautua https://oma.datahub.fi sivulta käyttämällä suomi.fi-tunnistusta.
Fortum Asiakaspalvelu
Last update 13.12.2022
The error related to the updating of the consumption data has been corrected and the daily consumption data is also up to date.
For the past few days, there have been challenges in updating consumption data to the My Fortum service due to a system error. The fault will be fixed on a busy schedule.
We apologize for the inconvenience caused.
Alternatively, you can follow the hourly spot prices by downloading Fingrid's Hourly Price application from the app store. In the application settings, you can define e.g. seller's margin, so the application can show the hourly price correctly.
Your consumption data is also stored in Fingrid's Datahub system, which you can log into from https://oma.datahub.fi using your suomi.fi identification.
Fortum Customer Service
Uppdaterat 13.12.2022
Felet i samband med uppdateringen av förbrukningsdata har korrigerats och den dagliga förbrukningsdatan är också up-to-date.
De senaste dagarna har det funnits utmaningar med att uppdatera förbrukningsdata till Mitt Fortum-tjänsten på grund av ett systemfel. Felet håller på att åtgärdas.
Vi ber om ursäkt för besväret.
Alternativt kan du följa timpriserna på börsel genom att ladda ner Fingrids Timprisapplikation från appbutiken. I applikationsinställningarna kan du definiera t.ex. säljarens marginal, så att applikationen kan visa timpriset korrekt.
Dina förbrukningsuppgifter lagras även i Fingrids Datahub-system, som du kan logga in på från https://oma.datahub.fi med din suomi.fi-legitimation.
Fortum Kundtjänst