Heat Online -raportointipalvelu kaukolämmön asiakkaille

Maksuttomasta Heat Online -raportointipalvelusta saat tietoa kaukolämmöstäsi ja jäähdytyksestäsi. Löydät sieltä kiinteistöjesi kulutustiedot, laskut sekä raportit yhteen paikkaan koottuna. Asiakasportaali on tarkoitettu kaikille Fortumin kaukolämmön ja jäähdytyksen asiakkaille.

Heat Online
Seuraa kiinteistöjesi kulutusta
Reports and presentations
Seuraa Käyttö- ja Ennusteraportteja
Investors homepage
Tarkastele laskujasi

Heat Online -sovellukseen rekisteröityminen ja kirjautuminen

Jos sinulla ei vielä ole tunnuksia Heat Onlineen, voit rekisteröityä alla olevien linkkien avulla. Huomaathan eri linkit yritys- ja kotiasiakkaille.  

Taloyhtiön hallituksen jäsenenä voit rekisteröityä palveluun käyttämällä yritysasiakkaiden linkkiä ja oman taloyhtiösi asiakasnumeroa ja Y-tunnusta.

Isännöitsijänä rekisteröidyt palveluun käyttämällä yritysasiakkaiden linkkiä ja oman työnantajan asiakasnumeroa ja Y-tunnusta. Kun rekisteröityminen on tehty, lähetä meille edustamiesi yritysten ja taloyhtiöiden nimet, asiakasnumerot ja Y-tunnukset kaukolampo [ät] fortum [piste] com (sähköpostilla), jonka jälkeen lisäämme ne Heat Online -käyttäjällesi näkyviin.

Rekisteröidy tai kirjaudu palveluun

Voit rekisteröityä tai kirjautua palveluun alla olevien linkkien avulla. Huomaathan eri linkit yritys- ja kotiasiakkaille.

Rekisteröidy yritysasiakkaana

Rekisteröidy kotiasiakkaana

Kirjaudu palveluun

Kotiasiakkailla on mahdollisuus kutsua samassa taloudessa asuvia käyttämään Heat Online -palvelua kutsulinkin avulla sen jälkeen kun on itse ensin rekisteröitynyt palveluun. Voit lähettää kutsun oheisesta linkistä.

Lähetä kutsu

Mikäli sinulla on Fortumin sähkösopimus ja käytät Oma Fortum - tai Yritys Online -palvelua, voit samalla sähköpostilla rekisteröityä myös Heat Onlineen. Tällöin pystyt jatkossa kirjautumaan molempiin palveluihin samalla kertaa. Kotiasiakuudelle ja yritysasiakkuudelle tulee kuitenkin olla käytössä eri sähköpostiosoitteet.

Tarvitsetko apua palvelun kanssa?

Autamme mielellämme! Soita tai lähetä viesti asiakaspalveluun:
puh. 0200 19009 ma-pe klo 8-17 (pvm/mpm) tai kaukolampo [ät] fortum [piste] com