Energiamaksu perustuu mitattuun, asiakkaan käyttämän energian määrään (MWh). Fortum Viisas -tuotteessa energiahinta vaihtelee kuukausittain kaukolämmön tuotantokustannuksen mukaan ja on siksi korkeampi talvella ja matalampi kesällä.
Energiamaksulla katamme kaukolämmön tuotannon kustannuksia mm. polttoaineiden hankinnan. Energiamaksu sisältää energiaverot.
Tehomaksu perustuu asiakkaan käyttämään lämmitystehoon eli käyttötehoon sekä yritys- ja taloyhtiöasiakkailla myös asiakkaan käyttöön varattuun varatehoon (kW). Käyttöteho on mitattu korkein kolmen tunnin keskiteho viimeiseltä kolmelta vuodelta. Se tarkistetaan automaattisesti kuukausittain. Varateho on sopimustehon ja käyttötehon erotus.
Tehomaksulla pidämme huolen asiakkaidemme lämmönsaannista. Varmistamme häiriöttömän lämmöntoimituksen huoltamalla ja uusimalla jakeluverkostoamme ja tuotantolaitoksiamme.
