Energiavgiften baseras på den uppmätta mängd energi som kunden använder (MWh). I produkten Fortum Viisas varierar energipriset månadsvis enligt fjärrvärmens produktionskostnader och är därför högre på vintern och lägre på sommaren.
Med energiavgiften täcker vi produktionskostnaderna t.ex. bränslen. I energiavgiften ingår energiskatter.
Effektavgiften baseras på den värmeeffekt som kunden använder, det vill säga förbrukningseffekten, och för företags- och husbolagskunder även på reserveffekten (kW) som är reserverad för kundens användning. Förbrukningseffekten är den uppmätta högsta medeleffekten på tre timmar under de senaste tre åren. Den granskas automatiskt varje månad. Reserveffekt är skillnaden mellan den avtalad effekt och förbrukningseffekt.
Med effektavgiften sörjer vi för våra kunders värmedistribution. Vi säkrar en störningsfri värmedistribution genom att underhålla och förnya vårt distributionsnät och produktionsanläggningar.